株式会社アルメニア語ラーニングジャパン 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アルメニア語ラーニングジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する各種アルメニア語学習サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえで本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、閲覧、参加その他の利用を行った時点で、本規約の全文を理解し、これに有効かつ取消不能に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は、当社が別途定める方法により利用者に通知又は公表した時点から効力を生じるものとします。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容を含みます。ただし、これらに限定されるものではありません。

• アルメニア語入門グループレッスン
• マンツーマン会話レッスン
• オンラインアルメニア語コース
• 発音・リスニング集中トレーニング
• 旅行向け実用アルメニア語講座
• 文化・歴史を学ぶ特別講座

当社は、講師、カリキュラム、教材、実施方法、開講日時、受講条件等を必要に応じて決定又は変更することができます。

本サービスは語学学習支援を目的とするものであり、学習成果、試験合格、翻訳精度、通訳能力その他特定の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、当社が別途定めるルール、講師の指示及びマナーを遵守しなければなりません。

• 申込時及び利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、当社スタッフに対し、迷惑行為、誹謗中傷、差別、ハラスメントを行わないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為を行わないこと
• 教材、録音・録画データ、配布資料等を当社の許可なく複製、転載、配布、公衆送信、改変しないこと
• オンラインサービス利用時には、通信環境、端末、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備すること
• 受講に必要な技術的設定、アカウント管理、パスワード管理を適切に行うこと

利用者が本規約に違反し、当社又は第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの受講料、教材費、事務手数料その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込ページ又は見積書に従うものとします。

利用者は、当社が指定する支払方法及び支払期限に従い、料金を支払うものとします。なお、支払に要する振込手数料、決済手数料その他の費用は、原則として利用者の負担とします。

支払期限までに入金が確認できない場合、当社は申込みを取消し、又はサービス提供を停止できるものとします。

当社は、法令上必要な場合を除き、受領済み料金について利息を付して返還しません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、返金に関する条件は、サービスの種類、開催形態及び申込条件に応じて当社が別途定めるものとします。利用者は、申込時に表示される条件を確認し、これに同意するものとします。

• 利用開始前のキャンセルであっても、事務手数料、教材費、決済手数料等が発生する場合があります。
• 開始済みのレッスン、受講済みの講座、提供済みのデジタル教材等については、原則として返金しません。
• 利用者都合による欠席、遅刻、接続不良、視聴不備等については、当社に故意又は重過失がある場合を除き、振替又は返金の対象とならない場合があります。
• 当社の都合により講座を中止した場合、未提供分について合理的な範囲で返金又は振替を行います。

特定商取引法その他の法令によりクーリング・オフ又は取消しが認められる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害が発生したサービスに関して利用者が当社に現実に支払った料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、通信回線、電力、第三者提供サービス、ソフトウェア、端末等の障害・遅延・中断について、当社に故意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、文章、画像、音声、映像、デザイン、プログラム、ロゴ、商標、ノウハウその他一切の著作物及び情報に関する知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、送信、転載、改変、頒布、販売、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス上で投稿、提出、送信した文章、質問、課題、感想その他のコンテンツについては、当社が本サービスの運営、改善、品質管理、広報の目的で必要な範囲で利用できるものとします。ただし、個人を特定できる形での利用は、法令又は別途の同意がある場合を除きません。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律、関連法令及び当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、予約管理、受講管理
• 問い合わせ対応、本人確認、連絡、通知
• 料金請求、決済確認、返金処理
• サービス品質向上、教材改善、統計分析
• 法令に基づく対応、権利保護、紛争対応

当社は、法令に基づく場合又は業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、輸送障害、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部の提供が遅延、中断、停止又は不能となった場合、当社はその責任を負いません。

この場合、当社は可能な範囲で代替手段、日程変更、振替、返金等の対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合には、利用者の個別同意を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の規約の効力発生日及び変更内容を、適切な方法で周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈及び適用は、日本法を準拠法とします。

本サービス又は本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

株式会社アルメニア語ラーニングジャパン

住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サンハイツ桜新町 4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令又は裁判所の判断により無効、違法又は執行不能とされた場合でも、残余の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効等とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に修正されたものとみなし、当社及び利用者はこれに従うものとします。

以上